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燕赵驿行集团肃宁服务区:助人为乐 获赠锦旗

2024-04-24 15:03   作者:苑晓薇、张建美

4月23日,肃宁服务区收到一份意外的惊喜,远在郑州的王先生特意邮寄到服务区一面印有“拾金不昧好行为,助人为乐好品德”的锦旗,感谢服务区职工主动伸出援手,帮助车主找寻丢失手表的善为之举。

据了解,4月12日晚8点,肃宁服务区值班人员王家旺接到电话:“您好,是肃宁服务区吗?孩子的电话手表不小心掉车里垃圾袋里面了,被我当垃圾扔到了服务区广场垃圾桶里面,孩子哭闹一路了,方便给找一下,可以吗?”。

值班人员王家旺立即跟失主王先生确定了具体垃圾桶的位置,便同保洁、保安人员一起将垃圾桶拉到空旷的地方,将垃圾一样样拿出来,逐个翻找。因为天色昏暗,垃圾比较多,垃圾气味比较重,无形之中增加了很多难度,找了很久都未找到。随后,值班人员王家旺询问了失主电话手表的号码,边打电话,边搜找,最终在一个黑色垃圾袋里找到了。

得知孩子心爱的电话手表已经找到,失主王先生非常高兴。考虑到失主肯定非常着急,值班员加了微信。经过沟通后,第二天早上,值班员王家旺联系了快递员,以邮寄的方式将手表“物归原主”。收到手表的王先生发来感谢红包并说到:“太感谢你们了,那个电话手表可能对孩子有着特殊的意义,超级喜欢。翻垃圾桶这个事儿,也的确很辛苦,实在抱歉,给你们添麻烦了!真的太感谢你们了!”王家旺拒收了失主的致谢红包,并表示这是我们高速人应该做的。

一面锦旗是一次肯定,更是一份责任和担当。肃宁服务区从点滴小事做起,不断提升服务质量,竭尽所能帮助司乘,用心用情用力为广大司乘提供温馨、便捷的通行环境。