燕赵驿行集团衡水分公司召开2024年二季度工作会议暨“五一”假期安全服务保障工作部署会议

4月29日下午，衡水分公司组织召开2024年二季度工作会议暨“五一”假期安全服务保障工作部署会议。本次会议围绕分析总结一季度工作情况、研究部署二季度重点工作以及全力推动做好“五一”假期服务区“保安全、保畅通、保服务”工作开展。会议通过视频形式召开，分公司领导班子、各区驻区经理、分公司全体管理人员、各业态店（站）长、国盾负责人等50余人参加会议。

会议全面分析了衡水分公司一季度工作情况，总结了工作成效，剖析了存在的问题。会议指出，衡水分公司一季度工作运行总体平稳、开局良好，我们既要从中看到向好的势头，也要清醒看到存在的短板和不足，进一步增强责任感紧迫感，坚定信心、振奋精神、强化措施，有力有效抓好二季度各项工作。

会议组织学习了《河北高速燕赵驿行集团有限公司关于做好“五一”期间安全生产工作的紧急通知》、《中国共产党纪律处分条例》等重要文件，传达了集团公司“五一”期间安全服务保障工作调度会会议精神，要求各区一定要坚决贯彻落实集团公司“五一”保通保畅相关工作要求，围绕“干净、漂亮、热情”的服务保障工作要点，切实做好节日期间各项服务保障工作。

会议强调，当前汛期强降雨天气复杂多变、“五一”假期车流人流大，服务区保通保畅保安全，面临较大压力。各区要全面提高政治站位、认清形势、履职尽责，以“时时放心不下”的责任感抓好安全生产工作，确保服务区安全生产形势持续平稳向好。

会议要求，一要提高安全意识。深刻吸取近期事故教训，贯彻落实安全生产工作“一岗双责”，把握“谁主管、谁负责”的原则，确保各项工作有章可循、有据可依；坚持系统思维、底线思维、红线意识，以强烈的责任感、使命感、紧迫感，推动安全生产各项工作落实落地；二要深刻剖析当前工作存在的问题短板，以刀刃向内、自我革命的精神，采取有力有效措施坚决予以纠正；三要做好“五一”节前安全隐患排查工作，重点对消防安全、用电安全、食品卫生安全、设施设备安全以及消防通道、微型消防站、水泵房、发电机房、宿办楼等区域进行安全隐患排查整治，做到立行立改，以“一失万无”的警醒，确保“万无一失”的安全，为“五一”期间安全运营工作做好充分准备，确保各区在节假日期间安全、畅通、有序运行；四要做好后勤物资保障。各业态提前备足商品、食材、油品，增加特色时令性商品种类，满足旅客多样化个性化需求；维修人员对供水设备、开水器、公厕设施、发电机等基础设备进行全面检修维护，保证节日期间设施设备的正常运转；五要组织全员对服务区广场、上下道口等地进行彻底打扫，确保良好的区容区貌，为过往司乘营造畅、洁、绿、美的休憩环境；六要进一步健全和完善各类应急处置预案，加强演练，切实做好紧急突发事件信息报送和处置工作，保证服务区安全畅通、信息上传下达；七要强化文明服务，树立服务区良好窗口形象。充分利用好“岗前三分钟”开展岗位技能及文明服务培训。不断完善服务区“志愿服务台”，从细节入手，为公众提供信息查询、路况咨询等免费服务，做到用服务留人，用服务暖人；八要做好值班带班工作。严格执行“领导带班”制度，确保24小时人员在位在岗，保证值班电话时刻畅通，加强值班巡查、加强舆情预防预警、及时高质高效处置投诉事项，确保遇有突发事件及时处置。