“你好,请问是阳原服务区吗,我今天早上七点多途径咱们服务区给汽车充电时不小心把孩子的小天才儿童手表丢了。这快到北京才发现,现在比较麻烦的是不确定丢失的准确位置,只能麻烦咱们服务区帮忙找一下,里面是孩子的学习资料,对我们来说很重要。”5月4日11时许,阳原服务区值班电话接到来自北京的游客李先生的求助需求。
阳原服务区驻区经理了解情况后,立即调取监控录像,按照李先生提供的停靠位置、时间、车牌等信息进行了仔细排查。经过一个多小时的细致寻找,最终在服务区加油站附近找到了孩子遗失的手表。
接到阳原服务区的反馈电话,李先生高兴地说到:“打这个电话本来只是抱着试试的心态希望服务区能帮着寻找一下,没想到咱们河北高速的服务区这么尽心的帮忙,真是太感谢你们了!这个五一假期出行我们往返都路过了阳原服务区,不管是环境还是服务都觉得非常好,下次有机会我们一定当面感谢!”
得知李先生不方便回服务区取手表后,阳原服务区又联系快递进行邮寄。在燕赵驿行服务区经常发生类似的拾金不昧的事情,“物归原主,不求回报”已经成为了服务区员工最平常的行为之一。正是因为有了这些人的不懈努力,才让司乘出行的步伐变得更加美好。
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