“微小善举见文明 温馨服务现初心”燕赵驿行邢台西服务区温馨服务顺利找到手机失主

2024年5月4日，在五一假期接近尾声的时候，服务区工作人员孙薇娜作为志愿者值守时收到一部司机遗失的手机，检查发现手机并没有上锁，于是试着联系失主。经多方联系终于找到了失主，志愿者妥善保管好手机待失主返回领取。

两个多小时后，王先生匆忙走到志愿者服务台，经核对信息无误后，志愿者归还了手机。手机失而复得，王先生高兴不已，对服务区认真负责的态度表示感谢，称自己已经使用该手机多年，手机内存有大量重要信息，而且还有好多家人的珍贵照片，如果不是服务区工作人员及时找到手机，后续还不知道要有多少麻烦。

志愿服务虽是微小瞬间，志愿者们履职尽责却也充满了温情和暖意。邢台西服务区工作人员下沉一线，坚持为司乘服务，用一件件暖心的实事，践行着爱岗敬业的品质和驿行人的责任和担当。