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小停车区的大忙人 ——记涞源停车区驻区经理岳彦秋

2024-05-06 10:40   作者:岳彦秋 高圣涵 来源:保定分公司

在涞源停车区,常常会看到一个忙碌的身影,开水器旁,他细心贴上“小心烫伤”的提示语;绿化带旁,他和员工一起清理出白色垃圾;停车场上,他推来轮椅扶助腿脚不便的老人;办公室里,他常借着灯光工作到夜幕降临……

亲力亲为的实干家

提起涞源停车区经理岳彦秋,员工们都真心竖起大拇指。亲力亲为、肯干实干是他的工作风格。平时他和员工说的最多就是:“不要怕困难,办法总比困难多;干就踏踏实实干,不要总想着别人干不干,只有自己真的干了,别人才会跟着干。”他把费心费时的办公室工作安排在上午9点前、晚上6点后,其余白天时间,他总是一次次到广场和门店巡逻,驻足在设备维修和施工现场,加入到员工教育培训和应急演练活动中,穿梭在疏导车辆和志愿服务的路上……在他的带动下,员工的工作积极性、主动性、创造性被充分调动起来,他就像涞源停车区的一盏明灯,照亮了停车区品质提升的前行之路,也照亮了员工们团结奋进的心路,在他的带领下,员工对停车区的归属感和满意度呈现大幅提升,停车区的整体面貌和员工们的精神风貌也都得到明显提高,

细致入微的坚守者

每逢重大节假日和旅游旺季,激增的车流、客流对高速公路服务区工作人员来说都是极大的考验,特别是地处省界、主干线、旅游景区周边的服务区,每到假期都面临一场大考。涞源停车区就地处河北省和山西省的交界点。自2022年3月6日到区以来,五一小长假岳彦秋均在停车区值班值守,2024年的五一小长假,他也提前半个月就开始积极备战,结合涞源停车区实际,和员工一道开展了环境卫生大扫除、设备设施大巡检、文明服务再培训、安全生产查隐患、物业管理严规范、经营监管看细节等一系列工作,力争提交一份五一保通保畅的优质答卷。他总说:“我们的工作就要做到精益求精,现在每多考虑一分,应对高峰期就能更从容一分,旅客的在停车区的服务体验就能多提升一分。”

十项全能的多面手

涞源停车区占地22亩,提供如厕、充电、购物、就餐、大车加水、汽修等服务,虽然硬件条件上有所受限,但岳彦秋总想把每项工作都做到最好最优,不遗余力的发现问题、解决问题,总结经验。多年的服务区工作,岳彦秋已锻炼成一名多面手,为实现降本增效的目标,停车区仅保留两名管理人员,他以一己之力扛旗担责,除了是驻区经理,他还兼任办公室的文秘劳资工作,更是一名财务助手,配合保定分公司对停车区的财务托管,此外,他还认真做好停车区日常巡查、宣传报道、档案管理等众多业务工作,全力保障停车区高效运营。

在一所所河北高速驿站里,像岳彦秋同志的驻区经理还有很多,他们为了同一个企业愿景,为了服务区安全、高效、绿色的高质量发展,为了更好地服务过往司乘和旅客,在自己的岗位上默默地贡献着青春和力量。