燕赵驿行集团圆满完成“五一”期间服务保障任务

2024年“五一”期间，燕赵驿行集团坚持“干净、漂亮、热情”工作标准，积极落实各项安全保畅措施，丰富经营业态，提升服务水平，共接待入区车辆335万辆，服务司乘公众1004万人次，增配垃圾桶505个，增运垃圾234车次，增加临时公厕84个，平均日投入保障人员6000余人次，圆满完成“五一”期间服务保障任务，受到社会各界赞誉。

一是严格安全管理。节前进行了安全生产再排查，再整治。聚焦服务区加油（气）站、充电桩等重点部位风险隐患并落实整改，完善了各类应急预案建设，开展了应急演练，确保了突发事件处置有力有序。共成立8个督导组对各路段服务区随机开展明查暗访，确保了值班制度落实到位、风险隐患整改到位，食品安全落实到位，保障司乘平安出行。

二是落实服务措施。各服务区成立“保洁绿化突击队”，确保各场所环境卫生24小时达标。成立成品油保供工作小组，全面抓好成品油采购、储备、调度、运输等关键环节，全力保证“五一”期间油品供应。针对新能源车辆增长的趋势，在沧州、保定等分公司增加移动充电设备40台，有效解决高速公路出行充电难问题。开展了文明服务教育培训，确保司乘“来有迎声，问有答声，走有送声”。

三是开展志愿服务。在所属各服务区设置党员先锋岗、志愿服务台和爱心驿站共190余个，为过往司乘提供了热水、应急药品、充电宝、雨伞、轮椅及咨询等服务，1262名志愿者穿上“红马甲”，坚守“第一线”，站在“最前沿”，开展志愿服务6000余小时，志愿服务覆盖18.22万余人次，涌现拾金不昧，助人为乐感人事迹398件。