守岗保畅、全时守护——燕赵驿行集团衡水分公司“六强化”圆满完成“五一”保通保畅任务

“五一”节期间，燕赵驿行集团衡水分公司科学分析研判，突出重点保安全，加强疏导保畅通，强化宣传提示引导，以“干净、漂亮、热情”为主线，抓紧抓实各项保通保畅措施，全力保障了群众假日出行交通安全。

一是强化学习，抓好落实。衡水分公司召开节前工作部署会，组织全体职工学习五一期间安全保畅文件精神，并结合以往经验对即将到来的车流高峰进行科学预判，充分考虑各类因素给五一假期的安全畅通带来的不利影响，要求所辖各区进一步完善应急预案，持续提升应急处突能力。

二是强化安全，排除隐患。节前，所辖各区结合双控机制建设，聚焦重点区域风险点，对设施设备、人员操作规程、用火、用电等各方面，开展了全面彻底的节前安全隐患排查工作，坚持做到“发现一处，整改一处，消灭一处”；节假日期间，所辖各区加强对水泵房、发电机房、公共卫生间、停车场、加油站等场所公共服务设施的日巡查频次，对于设施故障做到及时发现及时维修，确保了各类设施的正常运行。

三是强化人性服务，开展志愿活动。各服务区以“一路同行”志愿服务活动为主要抓手，充分发挥党员先锋模范作用，开展秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客、交通疏导、应急救援等志愿服务。服务区内设置志愿服务台，配备药箱、雨伞、轮椅等便民服务物资，同时开设母婴室、第三卫生间等免费设施，同时加强了对开水器等服务设施的巡查检修，为过往旅客提供了无微不至的服务和方便。五一期间，衡水分公司所辖各区参加志愿服务人数达50余人，累计志愿服务时长300小时左右，累计志愿服务覆盖人数共计9000余人。

四是强化保洁及公共秩序维护，营造良好出行环境。节日期间，衡水分公司所辖各区加强保洁力度，对服务区广场、卫生间等重点区域进行不间断巡查、清扫，保证环境卫生24小时达标到位；同时根据客流情况，开放临时卫生间、办公楼洗手间，有效缓解了顾客如厕难的问题；并增加各个区域垃圾桶数量及转运频次，及时处理垃圾；客流高峰时段加派人员，引导司乘人员有序停车、如厕、加油、就餐，维护了良好的运行秩序。

五是强化监督，保障车辆供能。节日期间所辖各区油、气料储配充足、运输及时，不仅保证了油、气的质量，还保证了加油、加气机时刻处于良好工作状态；同时加强与充电桩维护人员的沟通，配合工作人员对各品牌充电桩进行全面安全检查，确保了充电桩正常供电。

六是强化责任落实，加强值班值守。所辖各区严格落实24小时值班制度和领导带班制度，确保遇有突发事件时能够快速响应、妥善应对，为五一期间道路安全畅通提供了坚实保障。

五一期间，衡水分公司所辖各区现场秩序井然，据相关数据统计，所辖各区共接待车流约29.92万辆，接待乘客约68.09万人次，全程无“三难”问题出现，圆满顺利的完成了五一期间的保通保畅工作。

下一步，衡水分公司将继续全面贯彻落实集团公司“干净、漂亮、热情”的服务保障总体工作要求，夯实保通保畅举措，提升服务品质，竭力为司乘营造安全、畅通、舒适的高速公路通行环境，更好满足人民群众美好出行新要求。