5 月 7 日晚 7 点,在威县北服务区广场上一位顾客突发疾病晕倒在地,服务区的工作人员在第一时间发现后,迅速行动起来,拨打120请求最近的救护车开赴服务区。
经观察询问病人家属,得知客人意识不清楚,身体不能移动,工作人员没有移动病人,深知时间紧迫,迅速启动应急预案,分工行动,由于客人晕倒的位置是小车位区域,为了安全起见,组织安排保安拿来反光墩,保安指挥车辆禁止通行,为顾客搭建起安全的平台,保障其人身安全。
随后工作人员在一旁关切守护,考虑到救护人员不清楚服务区的具体位置,安排保安提前到地下通道接应救护车并做好车辆的各项引导工作,保证救护车能第一时间到达现场。当急救车终于抵达服务区时,服务区工作人员在专业指导下和医护人员一起将该顾客送上救护车。
这一幕,充分展现了服务区工作人员团结协作、关爱他人的职业素养。威县北服务区用实际行动诠释了责任与担当,无论何时何地,服务区都会一如既往地成为司乘人员的可靠支持,为大家的安全与健康尽心尽责。
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