7月13日下午3点左右,一位顾客行色匆匆将一个黄色手提包交到了黄土岭服务区南区测温点值守的保安员陈汉元手中,委托服务区工作人员代为寻找失主。为尽快与失主取得联系,陈汉元第一时间将包交到驻区经理手中。
为尽快与失主取得联系,驻区经理当众将包打开,积极寻找失主联系方式,经查看,包内有现金2074元、一部手机、两张身份证、车钥匙等物品,未找到失主有效联系方式,最后,通过联系驻区高速交警查询失主身份证号码,辗转与失主刘先生取得了联系。
下午5点,失主刘先生夫妇一行来到黄土岭服务区,随后服务区驻区经理、高速交警、失主共同清点核对包内物品,经核实无误后,将包交还到刘先生夫妇手中,看到失而复得包,刘先生夫妇激动不已,对“无名”顾客、高速交警及黄土岭服务区表示万分感谢。
黄土岭服务区“急顾客之所急”,通过多方的爱心接力,最终使顾客遗失的财物失而复得。服务区以“家”文化为核心积极创建“幸福站区”,着力提升职工及司乘的归属感、获得感和幸福感,时时刻刻用实际行动践行着“家”文化的点点滴滴。
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