为全方位给“三夏”机手提供服务和支持,确保夏粮颗粒归仓,邢台分公司设立的“三夏”机手服务台此时展现了大作用。
6月10日晚上9点40分左右,邢台分公司迎来了一波“特殊”的客人,原来是跨区机手作业队,他们利用夜晚时间马不停蹄的赶往下一个作业区。邢台分公司志愿者见状,积极为机手免费提供简餐、并为机手发放了方便面、矿泉水,引导机手到司机休息室休息。机手赵师傅说:“这么晚了,还能吃到热乎饭,喝上一杯解渴的热水,你们的服务真是太暖心了!”
邢台分公司为保障“三夏”顺利进行,多措并举:一是通过发放明白纸、张贴海报等形式加强信息提示和宣传;二是免费提供绿豆汤、热水、应急药品、充电、临时休息、加水充气、洗衣洗澡等服务;三是针对跨区作业外地司机对本地线路不熟的情况,及时准确做好车辆线路指引;四是为机手开绿色通道,优先提供加油、车辆维修服务,减少排队时间。
下一步,邢台分公司将继续组织各种创新服务活动,为助力夏粮抢收提供坚实保障。
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