服务区经营管理

保定分公司
沧州分公司
大名分公司
承德分公司
张家口分公司
秦皇岛分公司
唐山分公司
廊坊分公司
石家庄分公司
衡水分公司
邢台分公司

“粽”情端午 燕赵驿行集团张家口分公司完成节日期间服务保畅工作

2024-06-12 00:00   作者:孙庆平

近端午良辰临仲夏,不负光阴幸福时,又是一年端午到,张家口分公司提前安排、及早部署,开展丰富的端午节主题活动,全力做好端午期间保通保畅工作,为广大司乘人员营造畅快、安全、便捷、舒适的高品质出行环境。

一路有“艾” 传递文化

在端午节,民间一直有在门口悬挂艾草的习俗,除了能驱散蚊虫,还寄托着消除瘟疫和招百福的美好寓意。在节日来临之际,大海陀服务区职工早早采摘艾草并分发给入区旅客。“祝您端午安康,一路平安。”一束艾草一句祝福,服务区职工让顾客真切感受到浓郁的端午节氛围。

“咱们服务区很贴心,收到这个礼物我们也很开心。”顾客李先生收到艾草后表达了感谢之情,本次活动共计送出80余份艾草,赢得了顾客们的一致好评。

驿路“粽”情 温馨服务

张家口分公司及所属服务区设立了“党员先锋岗”和便民服务岗,志愿者积极参与,为过往司乘人员提供饮用水、方便面、急救药品、维修工具等便民物资。认真解答司乘人员出行路线问题,还准备了暖心粽子,并在节日送上温馨祝福,将文明优质服务传递到服务对象心坎上。

端午节日期间,张家口分公司志愿服务活动参与人数59人次,累计开展活动约10次,覆盖人数约0.42万人次。假期期间入区车辆4.87万辆,服务司乘公众9.5万人次,累计涌现好人好事4件,救助司乘6人,增排班次8班。

端午假期恰逢“安全生产月”活动,服务区职工通过现场发放宣传单、悬挂条幅等多种形式向广大群众宣传关于居家安全、企业人员关于工伤、火灾预防及常见事故伤害急救自救互救等相关安全知识,进一步提高广大司乘人员的安全意识。