6月25日下午三点左右,值班人员在广场巡逻时发现一部手机,发现手机马上没电,为能与失主取得联系,第一时间拿到办公室充电,一直等待失主来电。
直到晚上七点左右,值班人员接到电话,一位先生称其当天大约两点左右到达服务区西区,在卫生间出来不久后,发现手机不慎遗失,手机中有重要资料,询问值班人员是否看到该手机。经确认,发现与失主所描述一致,并告知失主,失主激动地说:“真的太感谢你们了,我们立刻从济南赶往东光服务区”。
大约九点左右,客人到达服务区,当客人从值班人员手中接过失而复得的手机时,激动之情溢于言表,连连对值班人员表示感谢。
值班人员只是微笑着说:“这都是我们应该做的,能帮到您我们也很开心。”简单的话语,却饱含着服务区员工对司乘人员的真诚关怀。
在这个小小的服务区里,值班人员用自己的行动展现了乐于助人的高尚品质,也让司乘人员感受到了来自服务区的温暖与善意。
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