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众里寻它千百度 拳拳之心未空付—— 燕赵驿行集团香河服务区集体为客人寻回手机获锦旗

2024-07-18 16:56   作者:香河服务区 杨建昌

7月9日下午,香河服务区收到一件“特殊”的快递——锦旗。内容是:“好人好事传真情,雷锋精神谱新章”,赠旗人为北京的张先生及其全家。

事情缘起于7月7日,上午10点,值班人员接到电话,对方称在香河服务区北区逗留期间,手机不见了,但因去过多处,具体位置无法推断,请求帮助。

值班经理接报后,立即在工作群发布消息,但反馈信息均为“没有发现”,于是将张先生请到监控室,共同回看监控录像,也没发现张先生有丢失机的画面。为避免丢失时间过长被顾客捡走,值班经理立即发动在岗的保安、保洁人员,在做好本职工作的同时,全力寻找他自己也从南区办公室赶赴北区,亲自组织并参与搜寻。在对绿化带进行拉网式搜寻之后,终于在一处垃圾筒里,发现一个方便袋,里面装有张先生的手机。

张先生拿到失物后,先是恍然大悟,想起了手机丢失过程,后是激动万分,称手机存储有重要的业务信息,后果不敢设想。他主动加了经理微信,发出一个大红包被拒收后,又坚持索要了服务区详细地址。临走感叹到,“香河服务区没辜负我的期望,不枉我每次路过都停一下,哪怕不是必须”。

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