职工之家

文化园地
职工才艺
岗位建功
情暖人间

燕赵驿行集团兴隆服务区 传递温暖 彰显助人风尚

2024-07-30 10:28   作者:兴隆服务区/刘伟 来源:燕赵驿行承德分公司

在旅途之中,突发的状况往往令人猝不及防。中午10时30分左右,来自黑龙江齐齐哈尔市的一位旅客就经历了这样的惊险时刻。然而,有了兴隆服务区工作人员的热心相助,让这段波折的旅程充满了温暖与感动。

这位旅客在途经兴隆服务区时突发病情在这紧急关头,他第一时间向兴隆服务区的管理人员及餐厅负责人求助接到求助后工作人员迅速行动起来,为旅客安排了临时休息处,让他得以安心休息了数小时在这期间,服务区始终关心着这位旅客的身体状况,给予了应有的照顾。

待旅客彻底好转后,这位旅客特意用纸笔写下了一封感谢信,信中满怀感激地写道:“非常感谢这些热心的工作人员,这种助人的风气值得尊敬!”一句句真挚的话语,不仅是对管理人员个人素质的赞誉,更是对兴隆服务区整体服务精神的高度认可。

一直以来,兴隆服务区都秉持着“以人为本,服务至上”的理念,致力于为过往旅客提供优质、贴心的服务。此次爱心援助,正是这一理念的生动体现他们用实际行动诠释了什么是关爱,什么是责任,让每一位在旅途中的人都感受到了家一般的温暖。在未来,兴隆服务区全体员工将继续发扬这种助人为乐的精神,以更加优质的服务,迎接八方来客