燕赵驿行集团承德南服务区协助属地交警处理突发事件

8月9日晚22点30分，燕赵驿行集团承德南服务区接到高速交警通知，承唐高速唐山方向因强降雨天气突发事故，要求暂时封闭承德南服务区北区，承德南服务区立即启动突发事件应急预案。

首先，值班人员第一时间将情况上报分公司，并按照指示，对承德南服务区唐山方向暂时封闭，禁止车辆驶入高速主干道。其次安排保安及维修人员迅速赶往服务区出口，使用道路栅栏进行封闭，减少主干路车流量，为救援行动提供安全、顺畅的有力保障，最后承德南服务区安排专人为现场司乘们做好解释安抚工作。值班人员持续关注天气情况和高速救援进展，并及时告知乘客，减缓乘客焦急烦躁的心情，同时为有需要的乘客提供开水、雨伞等应急物品。直至8月10日凌晨5点，承德南服务区车辆恢复正常通行。

此次事件，承德南服务区不仅为属地高速交警的道路管控提供了帮助，同时加强了服务区面对突发事件的应对处置能力，承德南服务区将继续发扬勇于拼搏、不畏艰苦环境奋战在一线的精神，为过往司乘的安全出行保驾护航。