8月11日晚,玉田服务区当班保安人员在疏导车辆时,忽然发现一位乘客正在焦急地打电话,便马上赶忙上前问询情况。
经了解,这位乘客在参加公司团建,由于新到公司就职对身边的同事不太熟悉,车辆到服务区休息后,去洗手间回来后找不到自己所坐的车辆,恰好自己另外一部手机还在车上,所以正在打电话,但一直无人接听。听到这里,保安问乘客车牌号和车的颜色,他无奈地说:“我不记得车牌号了,只记得是别克GL8商务,车身是浅颜色”。当班保安人员说:“您先别着急,现在车流量大,您自己找比较困难,我用保安巡逻车载您到广场找一找”。最后终于在一个角落里找到了乘客所坐的车辆,乘客对当班保安的帮助表示了感谢。
目前正值旅游高峰期,随着高速服务区车流量增长,突发事件也增加了很多,玉田服务区将继续一如既往地向司乘公众提供帮助,展示燕赵驿行人文明服务的良好形象。
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