8月15日中午,燕赵驿行集团茅荆坝服务区值班人员接到司乘求助,称自己的女儿因与家人发生口角,在服务区内负气出走,希望服务区能够通过监控及内部职工帮忙寻找。
因事情紧急,服务区值班人员在详细了解出走女孩主要外貌特征后,立即发动在岗职工帮忙寻找,并在女孩父亲的配合下,利用服务区监控对女孩行走轨迹进行了查询。经过近半小时的火速行动,服务区后勤管理人员刘志超最终在西区凉亭发现疑似人员,经向求助人核实,确定该女孩就是其女儿,众人悬着的心才终于放了下来,求助人在见到女儿后激动地连声向服务区工作人员表示感谢。
急顾客之所急,尽我们之所能让顾客满意,是燕赵驿行集团服务区一直以来的工作态度。在接下来的工作中,茅荆坝服务区也会始终贯彻下去,努力让顾客感受到河北高速、感受到燕赵驿行集团的温馨服务、暖心服务。
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