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石家庄分公司开展高速公路阳光救援平台与充电基础设施“随手查”平台宣传工作

2024-09-13 00:00   作者:石家庄分公司 宋鲲

     在燕赵驿行不断追求更优质的高速公路出行体验的道路上,有两项极具意义的服务活动正在火热进行中。

     首先是高速公路阳光救援平台,以高速公路故障车辆为重点服务对象。通过综合运用信息化手段,对高速公路救援组织进行了进一步的优化,使救援服务和收费行为更加规范。在这个平台上,救援服务信息更加透明,呼救方式变得极为便捷,救援组织也更加高效。司乘人员仅需通过微信小程序轻轻一点进行呼救,救援单位就会迅速响应。这真正实现了让每一位司乘人员享受阳光、透明、便捷、高效的高速公路车辆救援服务,为大家的安全出行保驾护航。

     其次是充电基础设施“随手查”平台。这个平台主要面向全省公路出行的新能源汽车车主。它不仅对高速公路服务区管理人员和充电桩运营商等关联方进行信息管理,还特别开发了省内公众端小程序。电动汽车用户可以通过该小程序获得实时精准的充电信息查询服务,像充电桩服务费率、充电状态以及充电站位置等关键信息,都能一目了然。

     为了让广大司乘人员更好地体验这两项服务,石家庄分公司已经在各服务区内张贴了对应二维码,并积极地对司乘人员进行宣传和引导。希望通过这些努力,让每一位司乘公众都能感受到燕赵驿行的用心服务。

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