燕赵驿行集团沧州分公司全力做好中秋期间服务保畅工作

为做好中秋假期期间服务保畅工作，给广大司乘人员提供更优质的服务，沧州分公司多措并举，以安全管理、环境卫生、志愿服务为工作抓手，全心全意为过往司乘保驾护航。

一是加强安全生产管理。一方面，针对服务区的设施和设备安全，包括道路交通标志、照明设施、消防设施、用电设施等，积极开展节前互查检查工作，全方面消除安全隐患。另一方面，加强商品食品卫生管理，加大对从业人员健康证、餐饮岗位制售流程、商品食品有效期等监督检查，多角度、多维度确保食品安全。

二是合理安排服务保障人员。在中秋节期间，服务区根据车流客流情况，提前分析研判，合理安排在岗工作服务保障人员数量，特别关注餐饮、超市、加油和公共区域的工作人员，保证各司其职，在岗在位，以提供更好的服务和保障，进一步满足司乘人员出行需求。

三是强化广场管理和引导。在明显区域设立交通标志和标牌，利用广场广播播放交通安全温馨提示，提醒驾驶员注意行车安全，保安加强巡逻，及时疏导车辆，避免发生拥堵。根据车流情况，志愿者在引导的同时，积极为司乘人员提供问询和帮助。

四是增设休息区域和开水点。在服务区合理区域增设休息区域，做好应急开水保障方案，提供座椅、热水等基本设施，加强现场卫生清洁，让司乘人员能够得到舒心的休息。

五是强化应急协调机制。服务区提前对应急突发状况进行分析研判，对可能出现的突发事件，如交通事故、设备故障等进行模拟，并进一步明确处置流程。同时，积极与属地高巡、路政、医院等部门建立联系，以便在需要时能够提供及时的救援服务。