燕赵驿行集团迁安停车区坚持五强化服务司乘为假期保驾护航

为确保国庆期间服务区安全生产持续稳定有序开展，迁安停车区聚焦社会公众出行需求，秉承以司乘为中心的服务理念，早安排、早部署，坚持做到五强化，竭力为入区司乘提供优美、安全、畅通、舒心环境。

一是强化组织领导及督导检查，持续加大安全生产管控力度。迁安停车区认真贯彻落实集团安全生产工作会议精神，要求严格坚守安全生产“红线”，进一步统一思想，落实安全措施，明确各部门安全生产责任，做到安全责任落实。

二是强化文明服务及排忧解难，树立服务区良好窗口形象。迁安停车区不断完善服务区“便民服务台”，为公众提供信息查询、路况咨询、周边旅游景点推介等免费服务。美化服务区环境、亮化窗口形象、助力排忧解难，从细节入手保洁员加强对公厕、休息区等场所清扫频率，确保为司乘人员提供优美、整洁、温馨环境，树立高速公路服务区良好社会形象。

三是强化隐患排查及自查整改，全力确保安全生产态势平稳。按分公司要求，迁安停车区全体管理人员下沉至服务区一线，靠前指挥，对服务区内设施设备、安全疏导、食品安全管理、消防设施等进行督导检查，对督导中发现的问题立即整改，确保把安全隐患消灭在萌芽状态。

四是强化值班值守及现场管理，切实做好突发事件应急准备。“十一”国庆节期间，迁安停车区实行领导带班、专人24小时值班制度，及时掌握安全生产及经营动态，进一步提升高效处置突发事件能力。针对假期出行高峰时段和易堵点，不断完善应急方案，加强服务区车辆疏导和巡逻力度，确保车辆出入畅通。与高速交警、高速路政密切协作，提前沟通、合理引导车流，最大限度发挥预警预测和应急处置效能。

五是强化充电桩现场巡查监管，提供优质的充电服务及良好的充电环境体验。迁安停车区加强国庆假日期间充电桩现场巡查监管，确保充电桩环境卫生及设备的正常运行，提前做好应急预案，开展标准化管理，避免国庆期间充电桩出现大面积拥堵情况。严格落实充电桩运维保障方案，合理划分充电桩管理片区，确保出现问题及时解决，客服电话24小时在线，做到责任到人，让国庆期间出行的广大司乘充满“幸福电”。