为切实做好国庆期间广大司乘服务保障工作,丰润停车区打好“组合拳”紧抓安全服务保障等各项环节,为广大司乘出行保驾护航。
一是严阵以待,为出行保驾护航。在国庆佳节之际,为确保广大旅客享受无忧无虑的假期出行,停车区全员严阵以待,严格落实安全生产各项规章制度,全身心投入国庆服务保障工作中。节前组织了一线员工培训,巩固并提升了其安全生产技能和文明服务水平,着手为旅客营造安全与舒适的环境。
二是提前部署,排查安全隐患。提前对国庆期间的客流量进行了研判,并对各项工作进行了周密部署,做好人员轮岗安排,增加服务一线的人次,确保国庆期间值班力量充足。同时,对各部门开展了安全检查,对设施设备运行情况进行了摸排,及时整改问题隐患,确保各业态处于良好的工作状态。
三是强化安全保障,守牢安全底线。为全力保障国庆黄金周期间生产运行安全平稳,停车区结合旅游高峰期运行保障经验,重点防范运行各环节可能产生的风险,在详细制定应急处置预案的同时,加强对广场加油、充电车辆的引导,通过监控对各场所进行巡视,落实“三管三必须”及安全生产责任制要求,强化全员风险防范意识和安全保障能力。
四是真情服务,打造舒适出行体验。为旅客打造贴心、舒适且安全的休息环境,停车区始终秉承“真诚、热情”的服务理念。通过礼赞祖国的歌曲、多样的装饰营造出喜庆祥和的节日氛围,为旅客打造轻松舒适的休息环境。
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