保畅通 优服务——国庆假期燕赵驿行集团玉田服务区

金秋十月，秋风送爽。当人们放慢忙碌的生活节奏，尽情享受悠闲的假日时，却有这样一群燕赵驿行人，他们放弃了与家人朋友共度的温馨时光，始终坚守在服务区一线工作岗位上，他们用行动为广大司乘提供“优美、安全、畅通、舒心”的休息环境。

一是加大隐患排查力度。国庆期间，服务区对加油站内设施设备、食品安全、消防设施进行巡检，对巡检中发现的问题立即整改，确保把安全隐患消灭在萌芽状态。二是加大清扫频次。国庆期间增加保洁数量，加强对公厕、广场等公共场所清扫频次，做到窗明几净，为司乘人员提供优美、整洁、温馨的休息环境。三是加强文明服务意识。节前对员工仪容仪表、文明用语、微笑服务等方面进行强化培训，在一句句“您好”“请稍等”中把温暖送到每一位过往司乘的心坎。

玉田服务区将凝心聚力、主动作为，把“用心服务、创造价值”的理念融入到日常工作中，不断提升服务品质，从细微处入手，通过热情真诚的服务为出行游客保驾护航。