燕赵驿行集团磁县服务区：暖心守护！帮助走失儿童找回家人

“真是谢谢你们了！孩子走丢了我都快急死了，多亏了你们的帮助！”手拉着自己的孩子，王女士激动的向服务区工作人员表示着感谢。

10月1日国庆假期第一天，磁县服务区工作人员在巡逻维持秩序过程中，在货车停车区发现一小男孩正在路边大哭，四处张望，疑似与家人走散，工作人员随即上前耐心向小男孩询问“小朋友，你是一人吗？”一看到是保安叔叔，小男孩立刻破防了：“我找不到妈妈了，我找不到妈妈了……”工作人员一边温柔的安慰小男孩，一边耐心向其询问其家庭信息，根据小男孩断断续续的描述，得知他是在和家人上厕所时，在等待家人会和的过程中，由于贪玩不慎与家人失去了联系；在得到小男孩提供的家人联系方式后，工作人员及时与其家长取得了联系，将小男孩安全的送回了家人身边，并提醒家长节假日出门在外务必加强看护，确保孩子时刻在视线范围之内，以防走失和发生意外。

国庆节期间，磁县服务区全体职工将以良好精神风貌坚守执勤一线，增强服务品质、提高服务“温度”，为服务区安全稳定和旅客平安过节保驾护航。