在国庆假期的第一天,邯郸服务区发生了一起温馨感人的故事。一对返乡夫妻不慎将车钥匙掉进了厕所,焦急万分。服务区经理得知情况后,立即带领工作人员展开了一场紧张的“打捞行动”。
在服务区经理的带领下,工作人员团结一心,凭借日常工作经验,仅用六分钟的时间,便将掉落的车钥匙成功打捞上来。在看到车钥匙失而复得的那一刻,失主感动得红了眼眶,连连与工作人员握手表示感谢,动情地说:“太感谢了!如果没有你们,我们真的不知道怎么回家。你们的热心、团结,让我们的回乡路既畅通又温馨。”并在事后多次致电服务区,表示要送来锦旗以示感谢。
据统计,自服务区开业至今,员工们已成功打捞各类钥匙累计180余把,每一次的救援都是对旅客出行保障的坚定承诺。邯郸服务区将继续发扬将顾客需求放在第一位的服务宗旨,让每一位旅客都能在这个国庆节期间享受到温馨、便捷的出行体验。
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