“手机是去年七千多买的,里面有很多重要的信息和珍贵的回忆,要是丢了真不知道该怎么办,太感谢咱们服务区的职工了!”10月3日上午,握着失而复得的手机,失主田女士开心地对燕赵驿行集团张家口服务区的保洁班长马师傅道谢,马师傅连连表示:“没事没事,在我们燕赵驿行集团的任何一个服务区任何一名职工遇到这种情况都会这么做的。”
当日早上八点,正在公共卫生间打扫卫生的保洁员李文琴打扫时发现置物架上有一部遗失的手机,在现场寻找失主未果后她将手机交到保洁班长马师傅手里,马师傅第一时间报告服务区办公室。由于手机有密码,办公室只能根据该时间段离区车辆进行排查寻找失主。
正在此时,铃声响了起来,原来是失主田女士发现手机遗失后致电找寻。了解到服务区职工找到了自己的手机并妥善保管后,田女士激动不已,立刻表示将返程取手机。她对捡到手机的服务区职工们表示感谢,当即表示要拿出现金予以酬谢,却被婉言谢绝。田女士说在张家口服务区停留时她感受到了“整洁美观、和谐舒适”的整体环境,而保洁拾金不昧的高尚品质,彰显了党建引领下燕赵驿行集团企业文化的正能量,更是让她感受到了河北高速“一路同行”的企业文化。
服务,不仅是一种能力,更是一种美德。事情虽小,展现出的却都是服务区工作人员助人为乐的优秀品质,燕赵驿行集团张家口分公司将继续号召一线职工主动为司乘人员解难题、送关怀,传递高速驿站满满正能量。
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