在充满喜庆和欢乐的国庆节期间,高速公路服务区的工作人员依然默默的坚守在自己的岗位上,他们放弃与家人朋友团聚的假日时光,为所有出行的人们带来热情周到的服务,面对着节日期间激增的客流车流,他们用热心的话语、贴心的帮助,温暖着过往的司乘。
从9月30日起,停车广场上的车辆陆续增加,全体值班人员下沉一线,穿上红马甲,戴上红袖标,时而疏导车辆避免拥堵,时而拿起工具扫拾垃圾,时而搀扶老人上下台阶,时而帮助因排队加油引起口角的司乘调节矛盾,服务区的各个角落都出现着他们的身影。
“我的小狗丢了,可以帮我找一下吗?”面对客人焦急的询问,工作人员立即打开喇叭广播失物信息,同时根据客人提供的时间地点查询监控,最终在很短的时间内寻回宠物狗,顾客再三感谢帮忙寻狗人员,并一再肯定服务区乐于助人、无私帮扶的服务精神。
随着时间的推移,我们的服务仍将继续。那些过往的司乘们将陆续驶离,他们也许会慢慢淡忘这里发生的事。但是,我们将一如既往的践行干净、漂亮、热情的服务宗旨,在这个举国欢庆的日子里绽放着属于自己的风采,用实际行动给过往司乘的记忆里留下属于河北高速的美好回忆。
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