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衡水市政府副秘书长李书申一行到燕赵驿行集团衡水分公司所辖衡水地区服务区调研品质提升工作

2024-10-18 00:00   作者:张建美 来源:衡水分公司

10月17日至18日,衡水市政府副秘书长李书申带领衡水市交通运输局、衡水市文旅局相关负责同志,前往燕赵驿行集团衡水分公司所辖衡水地区服务区,就服务区品质提升工作展开深入调研。衡水分公司及所辖各区相关负责同志陪同调研。

李书申一行对衡水分公司所辖衡水地区的深州、衡水湖、冀州、武强等8个服务区进行了实地调研,深入各区停车广场、超市、餐厅、衡水老白干专卖店、卫生间、加油站、汽修厂等重点经营区域进行了细致考察,重点关注了服务区运营管理、服务品质、安全管理、经营理念、员工综合素质等方面的工作,并详细询问了服务区的经营状况及当前品质提升方面存在的问题。

调研期间,李书申强调,高速公路服务区是服务群众出行的重要场所和彰显地域特色、展示地域形象的重要窗口。一是要持续完善服务区的基础设施,优化停车场布局,增加停车位数量,确保车辆停放有序;二是要强化商业运营管理,一方面大力提高食品卫生安全水平,另一方面持续丰富经营业态,积极拓展特色服务项目,引入当地特色商品,加强与当地文旅融合,全面提升公共服务能力和经营管理水平;三是要全方位提升服务区环境卫生和服务水平,切实加强保洁清扫频率、加强保安车辆疏导、加强业态文明服务,为旅客营造一个干净、整洁、温馨、畅通的通行环境。

李书申表示,市政府将与服务区携手共进,高度重视品质提升工作。针对服务区在品质提升进程中出现的问题与面临的困难,市政府将全力以赴给予协助,并在职责范畴内与服务区共同商讨、精心谋划解决方案。以进一步提高服务区的服务质量和水平,为过往旅客提供更加卓越的出行体验。

 下一步,衡水分公司将主动出击,继续保持与当地政府的积极沟通、深度融合和高度契合,切实解决服务区在运营机制、设施设备、服务品质、经营理念等方面存在的问题,全面提升服务区品质,为过往旅客打造更加优质、便捷、舒适的出行之旅。