10月21日,在这个平凡的日子里,服务区内发生了一件让人暖心的事。
一位驾驶五菱迷你电车的车主在前往承德市进行旧车置换的途中,遭遇了车电量告急的困境,仅剩20%的电量让车主心急如焚。当车主刘先生将车开到承德东服务区时,才发现充电桩插头与自己的车型号不符,导致无法充电。在这焦急之际,车主向路过的服务区的工作人员说明了情况,工作人员立刻重视并行动起来,从服务区超市调用了长款插排,连接到室外为车主提供临时充电服务,成功解决了车主刘先生的燃眉之急,刘先生十分感谢服务区职工的热心帮助,并立刻写下感谢信来表达谢意。
承德东服务区的工作人员用他们的实际行动诠释了服务至上的工作态度,他们没有因为遇到问题而推诿,而是积极主动地想办法,为遇到困难的车主排忧解难,他们用自己的行动,传递着正能量,这种贴心的服务,不仅温暖了车主的心,也为整个服务区树立了良好的形象,相信在大家的共同努力下,承德东服务区将会成为更多游客旅途中的温馨港湾。
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