燕赵驿行集团大滩停车区 暴雪封路不封爱 暖心坚守待春归

在寒冬的凛冽怀抱中，一场大雪如白色幕布般突然落下，将张承高速的部分路段“重重封锁”，大滩停车区成为众多滞留车辆的临时避风港，被困司机们望着漫天飞雪和迟迟未畅通的道路，满心忧虑与无助。

见此情景，大滩停车区迅速启动应急响应机制，一场暖心救援行动就此展开。服务区管理层紧急调配人员，各个岗位协同合作，全力投入为滞留司机进行暖心服务的工作中。为了能让司机们在寒风中及时补充能量，服务区及时拿出泡面、香肠、榨菜等应急食品送到司机师傅手中，并24小时提供免费开水，服务区职工不顾严寒与疲惫，穿梭在车辆之间，用真诚的服务温暖着每一位司机的心。

在设备投入方面，服务区展现出了强大的保障能力。除雪车不断地铲除广场积雪，畅通司机行车道路，无论是照明设备、取暖电器还是开水器等都正常运转，努力在这个寒冬为滞留司乘提供温暖舒适的休息环境，电子显示屏全天滚动天气信息和求助电话，同时广场也在不断播报最新路况信息，全力做好司乘的情绪安抚工作。服务区准备了充足的毛毯、应急药品等物资，还增加了公共区域保洁的清扫频次，同时放置“小心地滑”标志并铺设防滑地毯，避免司乘人员滑倒受伤。

在这场大雪中，大滩停车区用实际行动诠释着责任与担当，践行着“15条”公开服务承诺，一台台设备的全力运转，一份份物资的贴心供给，一个个工作人员的忙碌身影，共同汇聚成一股强大的暖流，司机们从最初的焦虑不安，逐渐转变为安心与感动。“真没想到被困在这，还能享受到周到的服务，大滩停车区真是贴心了！”一位司机由衷地说道。大滩停车区在冰雪困途之中，真正成为司机们可依靠的温暖家园，用爱与关怀书写着动人的篇章。