1月2日至3日,燕赵驿行集团副总经理徐全星在安全环保部相关负责人的陪同下到邢台分公司所属服务区督导调研安全生产、经营管理、环境卫生等工作。
徐全星一行到餐厅、超市、加油站等区域进行了详细检查,了解了各业态收入和车流情况,对服务区的品质提升工作给予了充分肯定。徐全星强调,服务区应充分把握周边经济发展态势,积极推动招商引资工作,实现二者的协同发展与共同繁荣。
在调研过程中,徐全星提出要求:一是要提高员工安全意识,通过定期组织安全培训、应急演练等活动,让每一位员工都能将安全理念内化于心、外化于行,时刻紧绷安全弦,尤其是员工人身安全、新员工安全教育,务必做到万无一失。二是加强文明服务,规范服务用语,以热情、耐心、细致的态度对待每一位过往旅客。三是加强团队协作,各业态之间要打破壁垒,建立高效的沟通协调机制,在面对节假日高峰客流、突发紧急情况时能够迅速联动,形成强大的工作合力,确保服务区各项工作平稳有序推进,为燕赵驿行集团的高质量发展贡献坚实力量。临近年关,徐全星对全体员工关怀备至,希望大家在忙碌工作的同时,保障好自身人身安全,注意交通安全,过一个祥和、欢乐的春节。
邢台分公司将以此次督导调研为契机,脚踏实地落实各项要求,不断创新进取,用更加优质的服务、更加高效的管理,让每一位途经此地的司乘都能感受到家一般的温暖与便捷,为集团在新的一年开创新局面、迈上新台阶奠定坚实基础。
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