1月21日,河北高速集团党委副书记、董事、工会主席董广到燕赵驿行集团辛集服务区督导春运保畅工作,河北高速集团组织部部长魏伟林,燕赵驿行党委委员、纪委书记靳剑兵以及石家庄分公司主要负责人陪同。
在辛集服务区,董广实地察看了商超食品安全管理、餐饮门店消防设备、详细检查了第三卫生间人性化设施和公共卫生间使用情况,并提出了意见和要求。在加油站和加气站,听取加油站长和加气站长安全管理工作汇报,检查了安全保障措施等内容。
董广强调,正值春运期间,服务区管理责任重大。一是安全管理是服务区工作的重中之重,服务区主要负责人要亲自抓,做好一线员工安全操作和规程管理,强化商超、餐饮食品安全以及各场所安全管理监督,杜绝出现安全事故。二是要强化服务意识,转变理念、担当作为,要以顾客为中心,提供全方位保障及人性化服务,包括环境卫生、应急药品、各业态关联介绍引导等,提升顾客体验感、满意度。三是发挥高速服务区的区位优势,结合当地实际情况制定可行的各业态经营方案,立足于服务区实际,拓展新思路,实现春运创收和社会效益双丰收。
辛集服务区将以此次督导调研为契机,脚踏实地落实各项要求,不断创新进取,用更加优质的服务、更加高效的管理,让每一位途经此地的司乘都能感受到家一般的温暖与便捷,为集团在新的一年开创新局面、迈上新台阶奠定坚实基础。
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