燕赵驿行集团总经理杨学文到邢台分公司所属服务区督导调研工作

1月21日，燕赵驿行集团总经理杨学文一行到邢台分公司所属邢台、柏乡等京港澳沿线服务区督导调研，集团公司相关部门及邢台分公司主要负责人陪同。

杨学文一行深入服务区现场，详细听取了邢台分公司在春运期间针对服务区运营管理、安全保障、服务提升等方面开展的各项工作，从安全设施设备的检查维护，到应急物资的储备管理，从人员的排班调度，到服务项目的优化升级，每一个环节都进行了细致的询问，总经理强调运营管理要丰富商品种类，营造浓厚节日氛围，让旅客感受年味儿。

在调研过程中，杨学文还亲切慰问了坚守在一线的员工。对他们在春运期间的辛勤付出表示衷心感谢，总经理鼓励大家继续坚守岗位，发扬吃苦耐劳的精神，以饱满的热情和优质的服务，为过往司乘提供贴心周到的帮助，让大家在出行途中感受到家的温暖。

为了全力做好春运保畅工作，邢台分公司及所属服务区在集团的统一部署下，采取了一系列扎实有效的举措。在安全保障方面，对服务区内的消防设施、电气设备、道路标识等进行全面排查，确保设施设备正常运行；加强对停车场的秩序维护，引导车辆有序停放，保障通行顺畅。在服务提升上，餐厅精心准备了丰富多样的热饭菜，满足不同旅客的口味需求；充换电站加强运维管理。此外，针对可能出现的恶劣天气，服务区提前储备了充足的融雪剂等应急物资，并制定了详细的应急预案，确保能够迅速、有效地应对各类突发情况。

燕赵驿行集团邢台分公司始终将司乘的出行需求放在首位，将以更加坚定的信心和饱满的热情，全力以赴投入到春运保障工作中，为广大司乘的平安、顺畅出行贡献力量。