韩玉祥到燕赵驿行集团保定分公司进行节前工作督导

1月21日，河北高速集团副总经理韩玉祥一行到保定分公司所属服务区，开展春节前工作督导，为节日期间服务区一线筑牢安全防线、提升服务质量提出针对性指导。

韩玉祥深入服务区各个重点区域，对用电安全、消防安全、食品安全情况逐一询问、现场查看，要求服务区务必保障设施设备正常运行，环境卫生清洁到位，高峰期间加强引导；务必高度重视安全隐患排查整治工作，提高标准、举措有力，确保问题不反弹；务必夯实责任链条，深刻认识安全责任，将安全工作贯穿于服务区运营的每一个环节。

针对春节期间的服务保畅工作，韩玉祥提出三点要求：一是狠抓环境卫生，打造舒适驿站环境。要将环境卫生工作放在突出位置，加大停车广场、经营场所、特别是公共卫生间保洁清理频次，安排专人定时巡查。一旦发现设施设备损坏等问题，相关责任人员要立即启动应急抢修机制，争分夺秒恢复设施正常使用，为司乘打造一个舒适、卫生、便捷的服务区环境。二是规范服务，提升司乘满意程度。要强化一线员工服务培训，强化文明用语、微笑服务意识，设置服务台，积极开展志愿服务活动，切实提升广大司乘对服务区的满意度和认可度。三是坚守安全，确保运营平稳有序。要认真贯彻落实集团公司安全生产会议精神，将安全工作作为重中之重。全体干部职工要切实增强责任感和使命感，守土尽责，坚守安全底线，以实际行动为广大司乘人员的出行安全保驾护航。

保定分公司将以此次督导为契机，严格落实各项工作要求，全力投入到春节服务保畅中，让广大司乘在旅途中感受到高速人的贴心关怀与坚实守护。