大名分公司奋战年关，重值守保平安

腊月二十八日晚六点高速公路免通行费前夕，大广高速漳河服务区华灯初上，开封方向入区车流徐徐见涨，又到了大批自驾旅客入区休整等待零点时刻，服务区经理带领管理人员早早吃完晚饭就投入到保畅服务工作中。时间来到晚八点，服务区西区广场车流动线出现拥堵，加油站车辆排队较长，车队排到广场中间位置，对高速服务区布局不熟悉的司机开始盲目绕圈找停车位，后续加油车辆找不到加油车队队尾。

鉴于今年车流量远超往年，服务区出现了拥堵情况，驻区经理立即启用应急预案，安排值班人员分组划片疏导车辆。一是组建加油车辆队伍秩序维护组，负责维持加油排队车辆秩序，防止乱插队、乱排队情况发生；二是组建小车停车区车辆疏导组，负责小车停车区的停车秩序，防止小车区出现堵塞；三是组建大车停车区车辆停车秩序维护组，疏导车流，规范停车秩序，减小拥堵压力；四是组建引导加油充电排队车辆到对向服务区加油充电小组，减小加油充电排队压力；五是组建巡视巡查应急小组，负责工作人员调度安排，处理突发事件，安抚司乘人员情绪。晚六点直至凌晨零点，全体值班人员没有停歇，在大家的共同努力下，服务区停车秩序大大改善，车流、人流井然有序，服务区未出现一起交通事故和服务投诉事件。最后，在高速交警的压道指挥下，入区车辆陆续安全驶离服务区。

至此漳河服务区全体值班值守人员长长舒了口气，万千过往司乘开启了自己的万家灯火团圆年，而我们高速人也将继续度过属于我们特有的年关。接下来，我们将以饱满的热情、周到的服务来迎接年后的返程客流高峰，值好班，站好岗。