用心护航春运路 燕赵驿行张家口分公司开展“平安春运，服务司乘”系列活动

每年的春运，对司乘而言，是回家的一段旅程，而对燕赵驿行人来说，则是40天的坚守，是将责任与爱在以服务区为基点在高速公路上的不断绵延……今年的春节，燕赵驿行集团张家口分公司依托河北高速集团“一路同行”志愿服务品牌，全力开展了“春运保畅 服务司乘”系列活动，以昂扬的斗志、饱满的热情、周到的服务，为春运期间群众出行贴心护航。

志愿值守我在岗位

“您好，哪里可以打开水？”

“我有点晕车，真难受啊”……

春节期间，随车出行车辆的增加各类咨询也逐渐增多。

“您好，往前走右转，您可以打开水，我们餐厅还提供的姜茶，您可以免费品尝……”

“您好，这里有免费的晕车贴，要是需要的话我们提供室内休息空间，您可以休息一下再赶路。”

“这是最新高速行车指南，春运期间注意行车安全，祝您平安回家。”

张家口分公司所属服务区服务区在春运期间增设车友驿站、司乘休息区等，为过往司乘提供一站式服务。一杯开水、一张笑脸、一声问候，值守一线的干部职工认真对待、耐心倾听、细心处理，小到棉签、大到免费修车工具，从细节出发，用节日坚守诠释文明和谐的高速形象。

温馨服务暖人心

春节假期前夕，张家口片区迎来2025年首场降雪，各服务迅速行动圆满完成了除雪保畅任务，全力为春节群众出行营造良好环境。2月2日清早，沽源服务区又逢降雪，为了守护司乘旅途平安，驻区经理带领职工进行扫雪除冰活动，此时，一辆入区车辆突发故障，沽源服务区的职工们迅速组织起来，有的匍匐在雪地查看车辆故障情况，有的负责疏导交通，有的则负责安抚司机情绪。在他们的有序组织下，故障车辆很快得到修复并驶离服务区。

这样的事件，在春节期间频频发生，每一名服务区职工都用的责任和担当精神，让来去匆匆的赶路人切实感受到高速春运旅途的温暖，用实际行动为春运保驾护航。

安全管理不缺位

坚持以问题为导向，强化安全隐患治理，分公司各服务区加大隐患排查力度，将安全隐患防在前、想在前、做在前。领导班子带队对各服务区重点部位进行全面拉网式排查，将各类隐患消灭在萌芽状态，筑牢春运安全保障防线。

一年又一年的春运保通任务，张家口分公司全体干部职工想得更多、做得更全，哪里需要帮助，哪里就有他们的身影，无论路途多么遥远，多么艰辛，风里雨里都有他们为您保驾护航。

春运保通的路上，燕赵驿行人守土尽责，下一步，张家口分公司全体党员干部职工将继续强化节日值守，密切关注路况信息与天气变化，全力守护公众出行的每一步，让每一位司乘人员都能在平安、便捷、温馨的道路上奔赴美好旅程。