为了以更好的精神面貌迎接新一年的挑战,燕赵驿行集团兴隆服务区组织召开2025年全年工作谋划会暨品质提升动员会,全体员工齐聚一堂,共商发展大计,为新一年的工作定下总基调,全力推动服务区服务品质与运营水平迈向新高度。
服务区经理着重强调,完善现有规章制度是服务区稳健运营的基石。当下规章制度需全面梳理,贴合不断变化的运营需求,确保事事有规可依、人人依规办事,提升管理效率与决策科学性,为各项工作开展筑牢根基。细节决定成败,工作要从细节抓起。无论是为司乘人员提供餐饮服务时的菜品种类和品相,还是卫生间清洁时的死角处理,亦或是售卖商品时的微笑服务,都需要追求极致,从细微处入手,不断优化服务流程,提升服务品质,为过往司乘带来更贴心、更舒适的体验。为激发各业态活力,促进南北区协同进步,兴隆服务区开展各业态南北区互查评比活动。南北区工作人员相互检查、交流经验,在对比中发现问题、学习优点,形成良性竞争氛围,促使餐饮、超市、保洁等各业态人员在服务质量、经营管理上不断突破,为司乘提供更多元的服务。
在环境打造上,持续打造北区花园及整体环境卫生。北区花园将进一步增添四季花卉,完善休闲设施,打造宜人景观,成为服务区的绿色名片。同时,加大整体环境卫生清扫力度,保证服务区干净整洁,以良好环境迎接八方来客。
此次会议的召开,让兴隆服务区全体员工明确目标、鼓足干劲。新的一年,服务区将以崭新姿态,落实各项举措,不断提升服务品质,为过往司乘人员带来更优质的出行体验,助力区域交通服务事业高质量发展。
媒体矩阵
关注河北高速燕赵驿行集团媒体矩阵,了解实时动态
燕赵驿行集团抖音号
燕赵驿行集团公众号