燕赵驿行集团公司衡水分公司：以优质服务，筑牢3·15消费权益保障防线

在第43个“3·15国际消费者权益日”到来之际，为进一步保障司乘人员的消费权益，燕赵驿行集团公司衡水分公司多措并举，围绕“共筑满意消费”的消费维权年主题，开展消费者权益保护活动，积极营造安全和谐的消费环境。

活动期间，所辖服务区在服务区入口显著位置设立咨询服务台，安排工作人员身披绶带值守。向司乘发放河北高速燕赵驿行集团3·15品质承诺书，积极宣传燕赵驿行集团致力于以优质的商品与服务，满足社会公众多样化、高品质消费需求。同时，积极推介燕赵驿行自有品牌，宣传3·15期间专属优惠活动，充分展现服务区服务升级与惠民举措。

为从源头上保障消费者权益，衡水分公司所辖服务区对服务区内商户开展全面自查自纠活动。严格审查商品进货渠道，仔细核对保质期，确保商品质量安全；并组织商户召开诚信经营座谈会，强调维护消费者权益的重要性与必要性，要求商户依法依规经营，共同维护良好市场秩序。

此次3·15活动成效显著，既增强了消费者的维权意识，也进一步规范了服务区的经营管理。下一步，衡水分公司将继续以“服务至上，顾客第一”为服务宗旨，以严格落实规章制度为抓手，持续优化服务流程、提升服务水平，不断提升消费者满意度，助力燕赵驿行服务品牌形象持续提升，为过往司乘提供更优质、更贴心的服务保障。