燕赵驿行集团保定分公司所属服务区开展保安保洁专项培训 提升服务品质

为进一步提升保安保洁队伍专业素养，为过往司乘提供更加安全有序、整洁舒适的休息环境，近日，保定分公司所属服务区对保安保洁进行了统一培训，提高业务技能，增强服务意识，夯实品质提升工作基础。

此次培训涵盖多项内容，保洁方面包括公共区域清理标准、不同物品的清洁方法以及清洁用品的规范使用等。保安方面包括服务区安全巡逻规范流程、消防安全知识、人员车辆疏导技巧以及突发事件应急处理预案。培训现场，保安保洁负责人作了标准示范，并指导参训人员现场实践、正确操作。同时，培训还围绕一线员工文明用语如问候语、感谢语等进行了重点讲解，对保安保洁人员形象服务礼仪、工作职责、工作纪律等做了统一具体的要求，充分营造文明服务氛围。

下一阶段，保定分公司仍将通过定期教育培训提升物业管理精细化水平，确保安全责任落实到位、服务质量持续优化。