清明保畅进行时——燕赵驿行集团衡水分公司多措并举力保清明假期服务“不打烊” 道路“全畅通”

随着“清明”假期正式拉开帷幕，衡水分公司精心部署、精准施策，锚定安全、畅通、便捷、舒适的服务目标，从细微着手，从基础抓起，持续升级服务品质，全力以赴做好清明假期的保通保畅工作。

一是动态部署，精准疏导车流。各服务区密切关注车流量和客流量的变化，灵活调配安保力量。不仅增加保安人手，还对当班时间进行合理调整，确保保安不间断巡逻，及时维持服务区内的运营秩序，为过往司乘做好安全保障。

二是全方位行动，优化环境卫生。各服务区高度重视环境卫生保持工作，管理人员全部下沉一线、保洁员全员上岗的同时，根据实际情况，增加临时保洁员，对服务区广场、公共休息区、卫生间等重点区域进行不间断巡查清扫；同时根据客流情况，开放临时卫生间，并在客流高峰期将综合楼洗手间开放供司乘使用，有效缓解顾客如厕难的问题，努力为司乘人员提供便捷、干净、舒适的通行环境。

三是优化人性服务，开展志愿活动。各服务区依托“一路同行”志愿服务活动，为司乘人员提供一站式服务。志愿者们在服务区维持秩序、开展咨询引导，提供便民服务，帮助重点旅客，疏导交通并随时准备开展应急救援。服务区内设立志愿服务台，配备药箱、轮椅等应急与便民物资。同时，加大对开水器等服务设施的巡检频次，确保设施完好，为司乘人员带来贴心服务。

四是筑牢安全底线，守护出行平安。节日期间，各服务区强化对水电设施的日常巡检，确保第一时间发现并修复设施故障，维持设施正常运转；提前完善应急预案，做好应急准备工作；外场作业人员身着反光背心，严守安全规程，保障自身安全；在食品安全管理上，加强监督检查力度，严格把控食品安全关，为司乘打造安全的饮食环境。

   衡水分公司将坚定不移地践行“让高速公路更好地服务人民幸福生活”的重要使命，紧密围绕群众出行的实际需求，以 “细心、诚心、热心、专心、贴心” 的服务，迎接八方来客，顺利完成“清明”假期的保通保畅工作任务。