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燕赵驿行集团保定分公司圆满完成清明节假日服务保畅任务

2025-04-08 10:06   作者:高圣涵 辛丹丹 刘佳 来源:保定分公司

 清明节假日期间,服务区车流量、客流量增长明显,保定分公司及所属各单位认真执行集团公司关于节日期间的工作部署要求,落实安全维稳责任、强化环境卫生整治、开展志愿服务活动,让广大司乘获得更加优质贴心的出行体验,圆满完成了节假日服务保畅任务。

强化管理,织密安全防护网。各单位提前部署安全生产工作,开展了安全隐患排查整治行动,节日期间值班人员每天三次开展全区检查,确保第一时间发现问题,及时扼杀隐患苗头,筑牢安全防线。同时,各单位管理人员在出入口、停车场、加油站、充电桩等关键位置值守,引导司乘有序停车,避免拥堵、剐蹭事件。

细致巡查,保障卫生高标准。各服务区对广场、开水处、绿化带、边沟等易残留垃圾的区域进行了专项清理,确保整体保持洁净;节日期间根据客流情况调整保洁员排班时间和责任区域,加大公厕保洁力度,增加垃圾清运频次,随脏随清,营造绿畅净美服务环境。

驿路同行,志愿服务展风采。分公司党员带队组成志愿服务小分队,设置服务咨询台,为为过往司乘提供热水、简易维修工具、应急药品、充电宝、轮椅等便民物品,以热情主动的服务姿态,耐心解答司乘关于旅游咨询、路况信息、路线查询等各类问题,及时解决困难。节日期间累计开展志愿服务165小时,志愿服务参与人数60余人,志愿服务覆盖人数3.26万余人次,获得了司乘人员的广泛好评。

下一阶段,保定分公司仍将坚持开展服务区品质提升行动,以温情守护为广大司乘安心、舒心、暖心出行持续护航。

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