能源分公司品质服务双提升，护航清明平安行

    清明时节，春和景明，祭扫踏青出行高峰来临。为保障广大司乘朋友假期出行顺畅、舒心，能源分公司所属各加油站聚焦“保通保畅、文明服务”两大核心任务，多措并举、精准发力，圆满完成了假期服务保障工作。

    一、强化保畅措施，护航平安出行

    科学预判，提前部署，储备成品油约5000吨，建立清明节期间油品供应保障机制，确保24小时油品供应。清明节期间共协调配送油品130余车次，紧急协调运输车辆上下高速约34车次；其次增派现场指挥人员，优化车辆引导动线，设置专用加油通道，确保高峰期车辆快进快出；开展节前安全大检查，重点排查消防设施、电路管线及应急设备，确保零隐患。

    二、深化文明服务，传递暖心温度

    服务品质再升级，强化加油五步法及相关服务用语。各站员工在加油过程中引车动作规范、文明用语到位。同时设立“党员先锋岗”“志愿服务队”，免费提供路线咨询、应急药品、热水、简易工具等便民服务。 

    这个清明，我们以行动践行承诺！服务区加油站全体员工将以饱满的热情、专业的服务，诠释着“贴心相伴、畅行无忧”。