5月3日中午12点左右,在赵县服务区发生了一起令人揪心却又充满温暖的突发事件。一名旅客在服务区休息期间,突然癫痫发作,情况十分危急。
当时,服务区内人来人往,该旅客毫无征兆地突然倒地,全身抽搐。周围的旅客被这突如其来的一幕吓得惊慌失措,一时间围聚过来,但因缺乏专业知识,大家都有些不知所措。就在这紧急关头,服务区工作人员迅速反应,第一时间赶到现场。
服务区经理张影震一边组织疏散周围人群,保持空气流通,为患者创造相对安全的空间;一边立即拨打了急救电话,并安排人员在服务区入口引导救护车。同时,凭借自己曾经学习过的急救知识,迅速上前,将患者头偏向一侧,防止呕吐物堵塞气道,并解开患者的衣领,以确保呼吸顺畅。
在等待救护车的过程中,服务区工作人员始终陪伴在患者身边,密切观察患者的病情变化,不断轻声安慰患者,稳定其情绪。
很快,救护车呼啸而至。在服务区工作人员与医护人员齐心协力的救助下,患者的病情得到了有效控制,脱离了生命危险。
事后,患者家属对服务区工作人员表达了诚挚的感谢。家属激动地说:“如果没有大家的及时救助,后果不堪设想。是你们让我们感受到了社会的温暖和关爱。”
赵县服务区一直致力于为过往旅客提供优质、安全的服务。此次事件的妥善处理,是服务区日常应急培训成果的一次生动展示。同时,这也提醒我们,在日常生活中,学习一些基本的急救知识至关重要,关键时刻这些知识可能会成为挽救生命的关键。让我们共同传递这份爱与温暖,让社会变得更加美好。
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