辛集服务区圆满完成“五一”节假日期间文明服务保障

五一节假日结束，辛集服务区全员紧密配合，文明服务保障工作圆满完成。期间共接待司乘人员10.6万人，车辆3.5万辆，好人好事2件，各经营业态收入创新高。

一是严密部署，强化落实。为切实做好“五一”节假日期间文明服务保通保畅工作，驻区经理杨亚揪组织召开“五一”专题动员部署会议，传达落实上级有关“五一”工作部署要求，并积极制定工作方案，进一步明确工作措施，压实工作责任。管理人员紧盯服务现场和经营一线，加强服务区现场协调服务工作。

二是亮化公共设施、美化场所环境。“五一”节前，按照集团公司“干净、漂亮、热情”工作要求，服务区对洗手间、垃圾桶、门窗等进行全面清洗消毒。同时备足保洁用品，保证“两有一无”要求。综合体内进行绿植点缀，停车区、绿化带打草完成。为保障公众洁畅出行环境，提前组织新增临勤人员培训和工作监督，管理人员靠前指挥，全面提高服务区环境卫生清扫率、整洁率。

三是严密安全防控 关键设施设备完备。节前全面开展服务区安全隐患大排查大整治，将消防安全、食品安全、用电安全、加油（气）站的安全管理列为重中之重管理环节。后勤维修人员进行不间断巡检，关键设施设备进行了专项检查和维修，组织应急维修保障队，提高应急问题的处理能力。

四是青年勇担当 服务绽光芒。“一路同行”爱心驿站特别准备了雨伞、轮椅、应急药品、简易修车工具等物品，志愿者们积极对周边旅游景点、特色美食等方面进行宣传介绍，让司乘人员在服务区休憩的时光中感受美好的体验。服务区增设临时充电桩引导人员、利用监控系统寻人寻物、爱心志愿服务指引咨询等，切实提高了服务区暖心服务。

五是潮玩购物  休闲娱乐新体验。综合体大厅内的抓娃娃机、自助咖啡、共享按摩椅、辛集非遗产品展馆吸引了广大司乘人员的目光，刷新过往旅客对高速服务区的印象，成为广大司乘人员停留服务的磁石。

接下来辛集服务区将持续优化文明服务，进一步完善保通保畅服务设施，让每一位来到这里的司乘朋友都能感受到家一般的温暖和舒适。