大名分公司高效行动，助力司乘手机失而复得

5月4日晚上8点左右，一位阿姨正在餐口门口公共区域的木凳上休息片刻后，准备乘车离开，待走到汽车跟前发现手机忘拿，慌忙中回到原来的木凳查看，发现手机不见了，联系了服务区值班工作人员，让乘客立即拨打了报警电话。8点40分，高速巡警来到威县南服务区后，工作人员按照程序调取监控。由于晚上夜色较暗，人流量较大，如何寻找是谁捡到手机是一个难题。看到失主焦急的眼神，威县南服务区工作人员仔仔细细，聚精会神的盯着监控，不放走一个细节。反复确认，一个小时后，找到并确定了捡手机乘客的车牌，高速交警与拾取手机的乘客取得联系后，答应返程将手机送回到威县南服务区。失主紧握着工作人员的手说：“我以为手机找不到了，真的是谢谢您们，以后还来河北游玩。”

5月5日早上7点54分，乘客电话联系服务区值班人员，发现手机在西区超市附近丢失，先告知乘客立即报警。8点13分，高速巡警到达服务区，值班人员按照程序调取监控，通过对西区小车广场监控角度的反复查验，最终锁定了拾取手机的乘客，高速交警与乘客取得联系后，乘客答应把手机归还。

在五一节假日的保障工作中， 大名分公司始终以解司乘问题，提升出行体验为工作的核心出发点，打造安全、温馨的旅行环境，彰显国企担当。