暴雨砺初心，守护平安行——承德分公司全力保障防汛滞留车辆

近日，承德地区遭遇强降雨，河北省气象局发布山洪灾害风险预警，承德地区多地发布红色、橙色预警，给高速通行带来了极大挑战。承德分公司所属张承路7个服务区于7月26日20点四十分接到河北高速交警通知，双区封闭出口，所有车辆只进不出，截至目前两区出口均处于封闭状态。张承路服务区累计滞留车辆40辆，滞留司乘67人，截至发稿，滞留车辆25辆，滞留司乘44人。

面对这一情况，承德分公司迅速行动，领导班子和管理人员下沉一线，全力保障滞留车辆及人员的基本生活需求。一是免费提供热水、泡面、速冻水饺、矿泉水等食品，并开放服务区会议室、司机之家等作为临时休息区，免费提供休息，手机充电等服务。截至目前累计免费为司乘人员发放泡面70桶、矿泉水110瓶、火腿肠20根；二是服务区第一时间启动应急物资保障预案，确保生活物资供应充足。服务区准备应急药品，如感冒药、肠胃药、退烧药以及创可贴等常用药品，为有需求的司乘提供及时帮助；三是及时与高速交警、路政等部门了解路况信息，安排工作人员定时向滞留司乘人员发布，同时主动与滞留司乘人员沟通，重点关注老人、儿童、病人等有特殊需求的人群，切实解决司乘人员的实际困难。四是部分服务区因暴雨导致网络中断，滞留人员无法与外界联系，服务区登记滞留人员的家庭联络人，工作人员积极寻找通讯信号，并向滞留人员的家属报平安。

在全体工作人员的努力下，滞留车辆及人员得到了妥善安置，对服务区的服务给予了一致好评。面对这场突如其来的考验，承德分公司以雨为令，向险而行，用坚守诠释初心，用行动守护平安，在暴雨中筑起了一座“暖心驿站”。