拾金不昧获赞誉 锦旗致谢显真情

2025年8月8日下午16:00，大名分公司办公室的值班电话突然响起，电话那头传来一位乘客焦急的声音。该乘客称，当天中午12:00—13:00，他在威县南服务区东区餐厅就餐，离开时不慎将随身携带的黑色背包遗落。背包内装有一家人的身份证、银行卡、少量现金以及个人用品，这些物品对乘客而言十分重要，丢失后让他心急如焚。

值班人员接到电话后，首先耐心安抚乘客的情绪，让他不要过于着急，表示会立即展开寻找。随后，值班人员迅速前往乘客就餐区域，向现场工作人员以及餐厅负责人详细询问情况，查看是否有人捡到这个黑色背包。经过一番认真核实，终于确认了乘客遗落的背包被工作人员妥善保管起来。

找到背包后，值班人员第一时间电话联系乘客，告知其背包已找到的好消息，并承诺会尽快通过快递将背包邮寄给他，让他安心等待。

8月12日，大名分公司收到了一份特殊的“礼物”——来自该乘客的一面锦旗。这面锦旗不仅是对值班人员认真负责、拾金不昧行为的高度认可，也彰显了服务区工作人员全心全意为乘客服务的宗旨，为大名分公司增添了一抹温暖的色彩。