山西游客遇难题，南宫服务区相助解燃眉之急

近日，大名分公司南宫服务区上演了一幕暖心插曲——枣庄旅游车司机师傅因一时疏忽，将行驶证遗落在服务区，在山西急需用证时，服务区员工及时响应，用一张照片解了他的燃眉之急，最终让证件物归原主。

事发当天，保洁员在打扫旅客休息区时，发现座椅旁有一个黑色证件夹，打开一看正是一本机动车行驶证。保洁员当即把证件交到服务区办公室，工作人员第一时间登记好物品信息，想着尽快联系失主。

不久，值班电话电话响起，来电的正是焦急万分的王师傅。原来他当天驾车拉着游客前往山西，途中在南宫服务区短暂停留后便继续赶路，直到抵达山西准备办理景区相关手续时，才发现行驶证不见了。“这可咋整！没行驶证好多事都办不了，一车游客还等着呢！”电话里，王师傅的声音带着明显的慌乱。

得知王师傅急需用证，工作人员连忙告诉他：“您别着急，行驶证我们捡到了，保管得好好的！”听说证件找到，司机师傅松了口气，但新的问题来了——他正在山西，一时半会儿回不去，可眼前的手续又等不得。了解到这一情况，工作人员当即提议：“您别急，我现在给行驶证拍张清晰的照片，发给您先用着解燃眉之急，等您返程时再来服务区取原件，您看行吗？”

挂了电话，工作人员仔细拍好行驶证正反面照片，确认信息清晰可辨后，立刻通过微信发给了司机师傅。收到照片的司机师傅连连道谢：“太感谢你们了！真是帮了大忙！不然我这一车人都得耽误！”

几天后，王师傅驾车返程时特意来到南宫服务区，取回了行驶证。当面致谢时，他还一个劲地夸：“你们这服务太到位了！不光帮我捡到证件，还想得这么周到，真是解决了我的大麻烦，必须给你们点个大大的赞！”

一件看似平常的拾金不昧，一句及时的回应，一张暖心的照片，南宫服务区用细致入微的举动，让过往司乘感受到了旅途里的善意与温暖，也用实际行动践行着“优质服务”的初心。