暖心服务获点赞！燕赵驿行集团徐水西服务区快速帮顾客找回遗落挎包​

 9月8日，徐水西服务区值班人员接到了一位顾客的求助电话。电话中，顾客语气焦急地表示，自己中午在服务区餐厅用餐后，可能将挎包遗落在了餐桌上，包里有重要物品，希望服务区能帮忙寻找。

原来，餐厅服务员在收拾餐桌时已经发现了这个挎包，并将其妥善保管起来，等待失主前来认领。得知这个好消息，失主王女士连连道谢，十分感慨：“真是太感谢你们了，本来以为大概率找不到了，没想到你们帮忙保管起来了，你们的服务太到位了！”她当即决定返程回到服务区，取回了遗失挎包。

徐水西服务区坚持践行文明服务承诺“十五条”，近期已分别为3名司乘成功找回了遗落的包，遇到失主不方便返回领取的情况，服务区还通过快递邮寄的方式予以送还，热情、贴心、暖心的服务多次受到司乘赞扬。

徐水西服务区将继续深耕服务细节，提升服务温度，用心做好每一件小事，为提升广大司乘出行旅途中的获得感和幸福感持续发力。