燕赵驿行集团安子岭服务区成功处置车辆自燃事故

9月15日，燕赵驿行集团安子岭服务区上演了一场惊心动魄的紧急救援。面对突发的车辆自燃事故，服务区职工反应迅速、处置得当，成功遏制火势蔓延，保障了司乘人员的人身与财产安全。

当天上午，安子岭服务区巡逻保安在北区广场例行巡查时，发现一辆微型客车前车盖处冒出浓烟并伴有明火，便立即向值班人员报告险情。接到通知后，服务区值班人员第一时间启动消防应急预案，同步向分公司汇报情况，一场与时间赛跑的救援行动迅速展开。按照预案分工，工作人员一边有序疏散周边车辆和围观群众至安全区域，防止意外发生，一边紧急召集在岗员工携带灭火器赶赴现场扑救。

在现场救援中，多名员工协同作战，使用灭火器对准火源根部精准喷射，有效控制了火势扩散，同时，消防人员赶到现场，使用高压水枪，对车辆发动机舱、驾驶位等关键部位进行全面扑救，经过十多分钟的紧急救援，车辆明火被成功扑灭，在确认无复燃风险后消防人员才撤离现场。

“太感谢你们了！再晚一会儿后果不堪设想。”看着被扑灭的车辆，司机紧紧握住服务区工作人员的手连声道谢，脸上露出了如释重负的神情。

保障每一位司乘人员的平安出行，是服务区的核心职责与使命。此次事件的妥善处置，不仅检验了服务区应急响应机制的有效性，更彰显了“以司乘为中心”的服务理念。未来，承德分公司将持续强化安全隐患排查和应急处置能力，努力为过往司乘构筑更加坚实的出行安全防线。