9月29日,高速集团公司党委常委、纪委书记、监察专员吴震到燕赵驿行集团保定分公司徐水西服务区调研督导工作。
吴震一行实地察看了服务区停车广场、超市、餐厅等各主要场所,现场询问了各业态经营结构及收入、新能源充电桩运维情况、车流客流量增加情况等,听取了分公司关于中秋国庆节假日期间人员配置、安全管理、应急保障等各项服务举措的工作汇报,深入了解服务区运营细节。
吴震指出,服务区作为一线服务窗口,要切实保障节日期间服务质效,一要严把食品安全关、品质关,确保商品供应充足、价格亲民,满足过往司乘多样化消费需求;二要做好加油站、充电桩日常维护与应急检修,保障车辆出行“不断油、不断电”;三要合理调配人力,确保关键岗位人员在岗在位,提升服务响应速度。
同时,吴震强调,要高度关注服务区车流量、客流量变化趋势,提前做好节日期间车流、客流高峰预测,完善分流引导应对预案,避免出现拥堵现象。更要将卫生工作列为重点,坚持“高标准、严要求”,将常态化保洁与重点区域强化清洁相结合,做到地面无杂物、设施无污渍、空气无异味,从干净整洁的休息环境到热情周到的服务态度,让司乘人员切实感受到有温度、高品质的服务体验。
保定分公司将认真落实要求,迅速梳理各项工作细节,全力做好中秋国庆期间服务保障工作,为过往司乘打造安全、便捷、舒适的出行环境。
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